深度|商业综合体“折戟”嘉兴,“小而精”的社区商业却

来源:365淘房 2017-07-11 15:22

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据不完全统计,截止2016年,嘉兴共有已建、在建商贸综合体和专业市场131个,总建筑面积达到1658万㎡,商业面积1067万㎡,其中86个已投入使用,45个在建或待建。而众所周知,其中部分项目或是烂尾,或是倒闭,给嘉兴的商业投资者上了深重的一课。同质化竞争、定位不准、电商冲击……商业综合体“折戟”嘉兴的原因众多,而其中体现出的大商业逐步边缘化的趋势明显。

   随着中国人口结构老龄化、少子化、空巢化,以及消费者消费行为的改变,传统大商业在某些方面已不适合当前的商业环境,“小而便利”、“小而专注”、“小而灵活”的社区商业更适应现代生活的节奏和步伐。

 

社区商业走红的三大原因

社区商业火了,到底是因为什么?总结来看,社区商业崛起的根本原因大致有:

第一,拥有“小而便利”的特质。

伴随着生活压力的加大以及生活节奏的加快,人们总是渴望自由、想要摆脱时间、空间上的束缚,能够自由地购买并拥有良好的消费体验。大卖场拥有琳琅满目的商品,但是反而给人感觉是单一性,消费者没办法快速找到自己的购买目标。整个中国的消费市场在发生一个巨大转变,人们总是渴望自由,摆脱束缚,体验特属的购买旅行,而具有社区商业特性的小业态因“小而便利”满足了消费者的消费需求。


第二,“小而专注”是业态模型的创新。

大卖场的弊端之一便是同质化的产品结构,而社区商业在品类结构上更胜一筹,不但可以做自采、限采的产品,还可以发展自有品牌,更可以专注一个品类实现“专业性”。以水果生鲜店为例,将水果品类从大卖场销售板块中独立出来,成立一个专业业态,通过更新鲜、品类更全、购买更便捷等优势争取到特定的消费群体,让“小而专注”成为了一种新的更受欢迎的业态模式。


第三,“小而精致”的零售氛围。

社区商业因为规模小反而更容易让创新成为可能,这种创新使得小业态变得更加独特以及精致。小业态若想在市场中生存,那么一定要玩得具有“工匠精神”,而这也体现了小业态对于零售技术的深钻研。比如门店的装修要越来越生活化,包括柜台的设计、小的装饰;产品从包装分量到品质的精制化;另外,由于小业态门店面积小,在服务上,更容易提高对顾客的专心服务程度。从门店装修、品类选择、产品陈列再到支付方式的设置、促销活动的开展以及消费体验的提升,小业态让每个环节的精致度都有所提升,消费者会在小业态中感受到定制化的消费体验。

 

为何社区商业永远不会被互联网取代?

线上线下的融合蕴藏机会,社区商业与互联网共享红利

第一, 强大的核聚力。

社区商业以社区内及1-3公里的生活圈为主要消费对象,生活在其中的居民至少有三分之一的消费需要在社区商业里实现,相对固定的消费客群,可提高消费重复购买率和客户忠诚度。

 

第二,鱼与熊掌也可兼得。

社区商业既能依靠地缘优势占据成熟社区的庞大客群,又能像传统商业街一样进行对外经营,兼得社区内外客群,最大限度地吸引周边消费者的到来。最重要的是,线上消费也需要通过社区商业落地,解决最后一公里的问题。例如:互联网经济依靠实体门店发展(最常见的美团、饿了么、顺丰便利店)。动动手指就可以送货上门的方式对于消费者存在着巨大的诱惑。互联网是一个不容忽视的渠道,社区商业在线上线下的融合中也蕴藏着很多的机会。

 

第三, 成长力高。

社区商业,不会因房龄增长而降低其投资价值,相反,随着社区人口的增加,好的商铺因其灵活性和特定性,升值潜力会逐渐释放,投资收益也会相应增加。而社区周边会形成良好的商业商圈,客户群体相对稳固,不容易受市场竞争影响而流失。

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